Американский гигант электронной коммерции даст возможность другим магазинам воспользоваться технологиями, уже опробованными в Amazon Go.
Amazon успешно развивает свою сеть физических магазинов, в которых оплата за товар производится автоматически и отсутствуют кассиры. Не так давно был открыт первый магазин Amazon Go расширенного формата в дополнение к небольшим торговым точкам. Но это далеко не всё, что компания может предложить миру ритейла. Amazon официально заявила о том, что начнёт продавать технологию, используемую в магазинах Amazon Go, розничным магазинам. Такой шаг несомненно позволит ритейлу сделать огромный шаг в будущее и может полностью изменить привычный подход к совершению покупок.
Технология, о которой идёт речь, была названа Just Walk Out («Просто выходи»). Она представляет собой набор инструментов – датчиков, сенсоров, камер и, в том числе, разработок в сфере искусственного интеллекта, которыми оборудуется магазин. В итоге, покупатели имеют возможность не стоять в очереди и не общаться с кассирами, а просто выйти из магазина с товарами. Оплата же при этом осуществляется через приложение на смартфоне, которое необходимо активировать при входе, или через обычную платёжную карту, также отсканированную при входе в магазин.
Такой подход в корне отличается от обычных касс самообслуживания, так как вообще не предполагает стояния в очередях и каких-либо действий со стороны покупателя для оплаты товара. При этом магазины могут не отказываться полностью от присутствия сотрудников в торговом зале, они просто будут выполнять несколько другие функции, например, консультировать покупателей, проверять удостоверения личности при покупке алкоголя и т.д.
Стоимость установки технологии Just Walk Out для магазинов пока не сообщается. Оборудование же ею торговой точки займёт, как сообщает Amazon, несколько недель. Также пока не ясно, предусматривает ли новая технология приём наличных платежей.
Для Amazon решение о продаже технологий может стать способом начать развитие нового направления и наладить дополнительный источник дохода для компании. На данный же момент магазины Amazon Go, а их на территории США пока открыто только 25, являются скорее экспериментальным решением для такой крупной компании как Amazon.
