Американский бренд Forever 21 — это типичный представитель т.н. «быстрой моды», когда коллекции обновляются по нескольку раз за сезон. Одежда, представленная под этой торговой маркой, позволяет своим поклонникам соответствовать всем новым тенденциям, не платя за это огромные суммы, как это было бы в случае с более именитыми производителями.
Стремление к снижению цен при хорошем качестве продукции и делают одежду Forever 21 исключительно популярной среди людей разных возрастных групп. На сегодняшний день открыто уже более 700 разноформатных фирменных магазинов бренда. Немало их расположено в США, но их можно встретить также в странах Восточной и Западной Европы, Ближнего Востока и Азии. Также компания планирует открыть в ближайшие годы ещё несколько сотен магазинов, как на новых, так и на уже освоенных рынках. В России эта марка пока не особо популярна.
История Forever 21 — это пример того, как важно оказаться в нужное время и в нужном месте. Компания начиналась с небольшого магазинчика одежды, площадью менее 84 кв. м, открывшегося в Лос-Анджелесе в 1984 году. Изначально в нём предлагалась только женская одежда. Предприятие тогда носило название Fashion 21 — интересно, что самый первый магазин компании сохранился и по сей день именно под таким названием. Основателями были супруги До Вон Чанг (Do Won Chang) и Джин Сук Чанг (Jin Sook Chang), иммигранты из Южной Кореи.
Начинание оказалось очень успешным — в те годы рынок отнюдь не изобиловал недорогой одеждой, для того чтобы стильно выглядеть, женщинам подчас требовалось посещать немало различных торговых точек в поисках нужных вещей. В первый год существования компания заработала несколько десятков тысяч долларов, а через несколько лет её доходы исчислялись уже сотнями тысяч. Поняв, что напали на золотую жилу, супруги Чанг начали активно открывать магазины и в других крупных городах страны, где их неизменно ждал успех. Самый первый магазин Forever 21 в торговом центре открылся в 1989 году. А в 2001 году пришло время выхода на международные рынки.
Активно расширялся и представленный ассортимент. Сначала в нём появилась одежда для мужчин, затем для девочек. Также под брендом Forever 21 выпускаются различные аксессуары и товары для дома. Компания была одной из первых, кто начал продавать модную одежду, рассчитанную на женщин с нестандартной фигурой.
Без проблем также не обходится. Так, компанию уже неоднократно обвиняли в нарушении законов о трудовой практике, использовании в производстве опасных материалов, неуважении к религии, сексизме и даже откровенном копировании идей. Так, насчитывается уже порядка 50 обвинений Forever 21 в откровенном воровстве идей. А обвинение в нарушении прав работников привело к 3-летнему бойкоту компании работниками швейной промышленности на всей территории США — эти события даже вошли в сюжет документального фильма «Made in L.A.» («Сделано в Лос-Анджелесе»), снятого в 2007 году и получившего премию Эмми.
Помимо основного бренда, компания владеет также такими торговыми марками, как XXI Forever, Love21, 21Men, Heritage 1981 и некоторыми другими. Начиная с 2013 года доходы компании исчисляются уже миллиардами, а площади некоторых фирменных магазинов превышают 850 кв. метров. В целом дела у Forever 21 идут очень даже неплохо, несмотря на постоянную конкуренцию с брендами, вроде Old Navy и H&M. Последнее время конкуренция стала ещё более жёсткой из-за сетей Wal-Mart, Target и J.C. Penney, которые также начинают все больше ориентироваться на модные тенденции и представляют современную и недорогую одежду, создаваемую порой в сотрудничестве с известными фигурами из мира кутюр.