В начале 2009 года СЕО Microsoft Стив Балмер выступил с заявлением о начале нового витка борьбы с Apple. На этот раз в виде открытия по всему миру большого числа официальных розничных магазинов, торгующих продукцией компании.
Этакий вызов Apple Store, коих на сегодняшний день насчитывается уже более трех сотен. Microsoft активно взялась за дело. Вот только с того времени было открыто лишь восемь Microsoft Store, да и те все только в США. При этом стало известно, что строительство и открытие новых, скорее всего, будет приостановлено на неопределенное время. Причина — слишком высокие расходы при сомнительной выгоде. Само существование идеи таких магазинов не слишком пришлось по душе инвесторам.
То, что подходит Apple далеко не всегда хорошо для других компаний. Так, инвесторов удивляет, зачем нужна еще дополнительная сеть магазинов, если продукция Microsoft и так неплохо продается в других розничных сетях, вроде Best Buy и Wal-Mart. Создание магазинов — удовольствие дорогое и большинство инвесторов полагает, что деньги эти куда правильнее вложить в создание новых продуктов, а не в плохо продуманные идеи.
У Microsoft нет и никогда не было (и скорее всего, никогда не будет) той харизмы, что заставит пользователя преодолеть лишнее расстояние, только для того, чтобы приобрести заинтересовавший его товар именно в официальном магазине. У Apple же дело обстоит с точностью до наоборот. К тому же, сама идея Балмера вызвала множество насмешек, мол не можете придумать ничего своего, вот и пользуетесь идеями конкурентов — не самые лестные отзывы для компании.
Так что строительство новых магазинов Microsoft вероятнее всего приостановит. Иди даже вообще откажется от самой идеи их существования.