Американский сервис скидок признал своё поражение на рынке розничных продаж товаров и планирует к концу 2020 года полностью отказаться этого направления.
По заявлению самой компании, розничный рынок слишком перенасыщен и шансов обойти конкурентов на нем у Groupon нет. Поэтому через сервис больше не будут продаваться никакие физические товары, вроде игрушек, одежды, аксессуаров и т.д. Компания планирует закрыть свой товарный бизнес в США к третьему кварталу 2020 года, а к концу года это направление будет остановлено и в глобальном масштабе.
Теперь же Groupon официально объявила о своём намерении полностью сосредоточить все усилия именно на продаже впечатлений. Покупатели смогут приобрести скидки на различные впечатления, например, уроки танцев, занятия необычным спортом, посещение SPA-салона и т.д.
В свою очередь, это направление продаж является многообещающим, ведь оно становится все более популярным у покупателей по всему миру. Тенденция покупать и дарить впечатления активно завоёвывает все новые страны. По мнению экспертов, этот рынок оценивается в сумму более $1 триллиона. А Groupon занимает на нем на данный момент менее 1%, что для столь крупного игрока является слишком маленьким показателем.
Принятому решению способствовало и подведение финансовых итогов четвёртого квартала 2019 года. Согласно им выручка от товарного бизнеса упала на 32%, что сказалось на падении этого показателя для всей компании на 23%. При это отмечается годовой рост чистого дохода до $77 миллионов, по сравнению с показателем в $46,2 миллионов в прошлом году. Но эта цифра всё-таки оказалась ниже, чем ранее прогнозировалось.