Посетители нового флагманского магазина Puma в Нью-Йорке с могут получить дополнительный доступ к новым впечатлениям.
Всё что потребуется — сосканировать QR-код на товаре при помощи смартфона. Всё начинается прямо у входа в магазин, где на вывеске также находится код, отсканировав который покупатель получает доступ к дополненной реальности (AR) и может сделать селфи на фоне интерактивного логотипа Puma. Далее, путешествуя по магазину, посетители могу сканировать QR-коды на товарах, получая при этом дополнительную информацию и новые AR-впечатления, посредством которых товары рассказывают о себе.
У посетителей появляется возможность просмотреть, как выглядит выбранный ими товар в других цветах, какие у него есть альтернативы. Они могут зайти на страницу товара с его подробным описанием и оформить заказ онлайн. Также, нажав специальную кнопку, покупатель может запросить помощи у продавца.
«Наш новый флагманский магазин действительно полон инноваций. Посещая его, клиенты получают возможность более активного и динамичного взаимодействия, как с самим брендом, так и с отдельными товарами», — заявляет Расс Кан (Russ Kahn), старший вице-президент розничной торговли Puma в Северной Америке.
Но дело не ограничивается только покупателями. Новейшие технологии помогают и самому производителю. Так, в этикетки продуктов интегрированы RFID-метки, что позволяет повысить точность инвентаризации магазина примерно до 99%. Каждый товар в магазине оцифровывается, появляется возможность вовремя пополнять запасы, избегая нехватки товаров, но при этом не опасаясь и их избытка. В результате компанией собирает огромное количество данных, которые затем используются для принятия более эффективных бизнес-решений.
Всё это стало возможным благодаря сотрудничеству с IOT-платформой EVRYTHNG и и Avery Dennison Corporation, поставщиком интеллектуальных решений для этикетирования, соединяющим физический и цифровой миры. Благодаря доступу к этим технологиям, Puma становится лидером в области инноваций в розничной торговле.
