Американская компания Krispy Kreme Donuts, Inc., специализирующаяся на пончиках и владеющая сетью кофеен для их продажи, заявила об открытии нового типа магазина.
Всё больше компаний, крупных и не очень, начинают экспериментировать с форматами своих торговых точек. Мы уже писали про новые форматы от Starbucks и IKEA, сообщали про эксперимент, который поставил стартап ThirdLove. Теперь вот стало известно и про магазин нового типа от Krispy Kreme.
Изменения коснутся не внешнего вида, а функциональной стороны. В частности, было расширено меню, которое теперь включает в себя молочные коктейли с пончиками сверху и сэндвичи с мороженным. Также посетители магазина теперь могут создать собственный пончик, смешивая и сочетая пять различных глазурей, десяток начинок и пять ароматов.
Магазин также стал более совершенным с технической точки зрения. В нём появились обновлённые витрины, цифровые экраны с меню и некоторые другие технические усовершенствования. Покупатели теперь могут совершить заказ онлайн, присутствует место для выдачи заказов курьерам служб доставки.
По заявлению Энди Скехана (Andy Skehan), президента компании в Северной Америке, новый магазин основан на богатом наследии Krispy Kreme, но в то же время учитывает всё возрастающие ожидания клиентов. Согласно его словам, это место, в котором можно купить, как «самые любимые в мире пончики», созданные по проверенным временем рецептам, так и пончики, изготовленные по новейшим рецептам.
Новый тип магазина открылся в городе Конкорд, штат Северная Каролина. Krispy Kreme планирует открыть 45 новых локаций в США до 2020 года. Последний раз «пончиковая сеть» обновляла свои магазины более 10 лет назад.