Многие производители туалетной бумаги по всему миру пока не могут назвать точных дат, когда они смогут обеспечить нормальные поставки данного товара.
Проблемы с поставками туалетной бумаги возникли в целом ряде стран после начала пандемии. Так, в Италии продажи этого товара подскочили на 140%, в Австралии – на 98%, а в США – на 60%. Естественно, что это приводит к дефициту, когда покупка туалетной бумаги превращается в настоящий квест.
Что и говорить, в ряде случаев доходило даже до ограбления магазинов, когда целью грабителей был именно этот продукт. На Etsy появилось объявление, автор которого выставил на продажу 20 рулонов бумаги, произведённой ещё в 70-х годах в СССР по цене $20 за штуку. А австралийское кафе Jaques Coffee Plantation даже начало принимать рулоны в качестве оплаты вместо денег. Впрочем, в последних случаях речь явно идёт больше об оригинальном пиаре.
В интернете уже появилось немало шуток и карикатур на эту тему, высмеивающих людей, обложившихся рулонами. Ну а проблема тем временем продолжает оставаться актуальной. И согласно заявлениям некоторых крупных производителей, в ближайшее время она не решится.
Продолжающаяся нехватка бумаги во многих западных странах возникает не только как результат того, что население массово скупает все рулоны. Существуют серьёзные проблемы в цепочке поставок: спрос растёт и поставщики сырья просто не справляются. Есть и ещё одно любопытное мнение – потребители стали активнее покупать бумагу не только из-за возникшей паники, но и по той причине, что они теперь чаще ходят в туалет дома, в то время как раньше пользовались этими помещениями на работе. Ну а производители бумаги же пока не успели перенастроиться с оптового сектора на потребительский. Впрочем, это заявление может быть справедливым лишь отчасти, поскольку подобная ситуация возникла и со многими дезинфицирующими средствами, а значит без паники всё же не обошлось.
Так, некоторые психологи считают, что причиной нехватки бумаги стал именно страх того, что она может закончиться. Некоторую роль играет и людское стремление к контролю над ситуацией, которое подчас заставляет нас совершать совершенно неадекватные поступки. А также стадный инстинкт – раз другие покупатели активно приобретают какой-либо товар, то стоит это сделать и мне. Этакая своеобразная «ментальная» эпидемия, также начавшаяся в Китае. Причём молодое поколение оказалось куда более устойчиво к этому вирусу.
Весьма остро проблема с поставками бумаги стоит в США, где компании сильно зависят от зарубежных поставщиков сырья и готовой продукции, в первую очередь из Китая. Любая задержка за рубежом может создать эффект домино с точки зрения доступности продукта. Для поставщиков туалетной бумаги, таких как Kimberly-Clark и Georgia-Pacific, это означает значительное увеличение скорости ведения бизнеса. А не так то просто изменить бизнес-процессы, которые отлаживались годами.
Georgia-Pacific, один из крупнейших поставщиков туалетной бумаги, базирующийся в Атланте, признал, что «время поставок не определено» и он не может спрогнозировать, когда полки магазинов будут снова полностью заполнены. По заявлению компании, им пришлось нарастить объёмы производства и увеличить число распределительных центров на 20%, но этого всё равно не хватает. Назвать какие-либо сроки, когда работа будет окончательно налажена, производитель не в состоянии.
Проблемы с продажами возникают не только в обычных магазинах, но и онлайн. А это создаёт проблему для пожилых людей или людей с ослабленным иммунитетом, которые не могут физически пойти в магазин. Мелкие магазины и крупные розничные продавцы во многих странах пострадали от временного дефицита всех видов товаров и теперь решают, как лучше управлять запасами. Иногда они даже устанавливают лимиты на то, сколько единиц определённого товара может приобрести клиент.
В российских магазинах также была ситуация, когда из продажи пропадала туалетная бумага. Сейчас поставки возобновились, хотя в ряде мест и был отмечен рост её стоимости.