Рейтинг «Топ-100 ритейлеров 2020» был сформирован на основе данных про продажам за 2019 финансовый год.
Сегодня наступило время, когда можно рассматривать розничную торговлю через фильтр дарвинизма – ритейлеры, которые сумели выстоять, по определению являются одними из наиболее приспособленных. Впрочем, делать далеко идущие выводы на фоне текущих событий пока ещё рано.
Определённую роль в устойчивости ритейлера является накопленным им опыт. Чем больше на долю компании выпадало различных кризисов, тем увереннее она будет чувствовать себя в будущем. Естественно, что у таких монстров, как Walmart, Amazon и Kroger, с их огромным количеством магазинов и миллиардными доходами, опыта более чем достаточно. Не удивительно, что они уже длительное время являются бессменными лидерами рейтинга.
Нужно отметить, что в десятку лидеров входят компании, предлагающие широкий ассортимент товаров, а не ограничивающиеся, например, лишь одеждой. Но своего положения они добились не только благодаря универсальности. Немаловажную роль тут сыграли и другие факторы, вроде развития электронной коммерции, улучшения взаимодействия с потребителями, расширения сферы деятельности, применения новых технологий и т.п..
В рейтинг попали также такие компании, как Macy’s, J.C. Penney и Neiman Marcus, переживающих сегодня не самые лучшие времена. Будущее их пока неопределённо и события, вызванные пандемией коронавируса и массовым закрытием магазинов, могут вызвать немало сложностей и даже вынуть подать заявление о банкротстве.
Как считает Тори Гунделах, старший вице-президент по маркетингу аналитической компании Kantar Consulting, принимавшей участие в составлении рейтинга, те ритейлеры, которые доминировали до начала кризиса, продолжают доминировать. Слабые же стали ещё слабее. Но при этом Гунделах предостерегает от желания рассматривать кризис, вызванный пандемией коронавируса, как уже нечто оставшееся позади. По его мнению, это значимое событие, последствия которого будут ощущаться очень долго, влияя на состояние компаний ещё в 2021-2022 годах, а может даже и дольше.