Аналитики отмечают, что у компании Dell, столкнувшейся в последнее время со многими трудностями, появился шанс исправить положение и отвоевать часть рынка у основного конкурента, американской Hewlett-Packard. Причиной возможных изменений называется уход со своего поста СЕО НР Марка Херда (Mark Hurd).
С пребыванием Марка Херда на посту связывают обретение Hewlett-Packard лидерства среди ИТ-компаний, прочный захват компанией рынка персональных компьютеров, удвоение стоимости акций. В то же время Dell с 2005-го года не слишком упрочила свои позиции, акции компании подешевели в три раза – с 38 до 13 долларов США, Dell пережила несколько судебных исков и обвинений в низком уровне сервиса.
Конечно, только смена ключевой фигуры в руководстве конкурирующей компании не выдвинет Dell в лидеры. Среди задач, стоящих перед фирмой, основными являются: реорганизация сетей поставок и продаж, улучшение качества сервисного обслуживания, расширение товарного ряда. Эксперты советуют руководству Dell обратить самое пристальное внимание на растущий рыночный спрос на разного рода ноутбуки и нетбуки, а также способы, которыми компания могла бы удовлетворить этот спрос. Отмечается, что именно этот сектор сейчас развивается максимально быстрыми темпами. Положительные прогнозы касаются и любимого Dell рынка персональных компьютеров для бизнеса, в ближайшее время ожидается начало процесса массовой смены старых компьютеров, что повлечет за собой рост продаж компании.