Основной идеей в новой стратегии продвижения марки станет то, что белье VS «сделано ею для нее».
Американская компания L Brands, владеющая брендом женского белья Victoria’s Secret, работает над новой маркетинговой стратегией марки на фоне падения выручки и снижения популярности марки в последние годы.
Victoria’s Secret впервые готовится изменить позиционирование бренда и переориентироваться на «реальные потребности» женщин, сообщили в руководстве компании на прошедшем Дне инвестора.
В новом креативном отделе бренда уже работают над обновленной рекламной стратегией. Ожидается, что Victoria’s Secret начнет производить белье для женщин с разным телосложением, в том числе с «более пышными формами». Подобное решение может быть связано с критикой, которой бренд неоднократно подвергался из-за использования в рекламе девушек модельной внешности и продаже продукции, ориентированной на женщин с идеальными параметрами тела.
Новыми героями рекламных роликов Victoria’s Secret вместо «ангелов» станут «реальные девушки». Ранее стало известно, что бренд отказался от проведения ежегодного телевизионного шоу, объяснив свое решение планами по «эволюционированию и переменам во имя роста». В августе компанию покинул директор по маркетингу Эдвард Разек, которому принадлежит главная роль в хорошо узнаваемом «сексуальном маркетинге» бренда в последние 30 лет.
Работая над новой стратегией и позиционированием, Victoria’s Secret рассчитывает восстановить связь с потерянными покупателями благодаря новым продуктам и новому маркетингу. В компании отмечают, что VS слишком долго оставалась привязанной к старому образу, в то время как покупатели предпочитали более удобную и инклюзивную продукцию других брендов.
Последние несколько кварталов VS сталкивается с падением продаж, а акции ее головной компании L Brands потеряли в цене с начала года уже на 28%, а за последние три года – 40%. Владеющая также сетью Bath & Body Works, компания ежегодно закрывает несколько десятков магазинов. В 2019-2020 годах планируется закрытие суммарно около 100 магазинов.
В новой стратегии Victoria’s Secret будет сделана ставка на бескаркасные бра, а также подчеркивание соответствия бра и трусиков. Кроме того, в компании работают над улучшенной подготовкой персонала, который получит новый дресс-код. Дополнительно VS экспериментирует с продажами брендов Livy и Bluebella в собственных магазинах и сотрудничает с одежным брендом For Love and Lemons.