Miele

Компания Miele & Cie. была создана в июне 1898 года в деревне Херцеброк (Herzebroch) в Германии, ее основали два молодых предпринимателя Карл Миле (Carl Miele) и Рейнхард Цинканн (Reinhard Zinkann), которым на тот момент было по 30 лет, официальное производство молочных сепараторов началось 1-го июля 1899 года. Предприниматели, как это часто бывает поделили обязанности Карл Миле занимался производством, а Рейнхард Цинканн финансовой стороной дела и продажами. Название фирма получила по фамилии одного из основателей, что еще раз подчеркивает семейность бизнеса, передаваемого из поколения в поколения в пределах семей основателей. Название удачно еще и с той точки зрения, что звучит родным для многих европейских языков: итальянцам и французам это название напоминает о меде – «miele» и «miel» соответственно, голландцам придет на ум имя Miele, немецкого происхождения или сокращение от Amilius, Amelis, Emiliа.

Логотип Miele — написанное на красном фоне белыми буквами название фирмы, внизу располагается слоган компании, выбранный более ста лет назад: «Immer besser» – «Все лучше» или «Лучше и лучше», чаще используется вариант перевода – «Все остальное компромисс», эти слова переводятся на родной для покупателей язык в каждой стране. Логотип представляет собой прекрасное в своей простоте и силе послание покупателям и практически не менялся с 20-х годов прошлого века, он появился в самом начале существования компании и проставлялся на всех ее продуктах и в любом рекламном послании. Изюминкой изображения является косой штрих вместо точки в букве «I», проведенные исследования показывают, что только один этот штрих узнаваем покупателями и безошибочно идентифицируется с Miele.

Древняя машинка Miele на витрине фирменного магазина в Киеве

Начав с молочных сепараторов Miele расширяла производство все большего количества видов продукции: бытовой техники, автомобилей, промышленного оборудования, пока в 70-х годах не было решено сконцентрироваться на производстве исключительно бытовой техники, но уж в этой области нет, пожалуй, ни единого продукта, который не был бы представлен в линейке Miele. Фирма производит стиральные, машины, сушилки, посудомоечные машины и машины для глажки, духовки и электроплиты, микроволновки, кухонные панели, вытяжки, холодильник, пылесосы, оборудование для кафе и ресторанов и т.д. Miele первой в Европе начала массово производить посудомоечные машины, а потом и их автоматизированную версию, одной из первых стала оснащать бытовую технику сенсорными датчиками и микропроцессорами — вот это я понимаю забота о домохозяйках!

Как заявляют представители Miele, почти все комплектующие продукции производятся на заводах фирмы в Германии и Австрии, что еще раз подтверждает принцип «хочешь сделать что-то хорошо- сделай это сам». Компания всячески подчеркивает высокий класс создаваемой техники, ее «неубиваемость», долговечность и удобство для пользователя с высокими запросами.

Являясь одним из лидеров мира бытовой техники премиум-класса Miele обеспечивает все потребности покупателей и даже опережает их желания. Вот только большинство людей со средним доходом в нашей стране, полюбовавшись, скажем, стиральной машинкой Miele в магазине, тоскливо разглядывает ценник, а потом, погладив блестящую поверхность этого совершенства, уныло бредет присматривать себе не такого совершенного, но тоже неплохого помощника по хозяйству.