Новый магазин Walmart являет собой уникальную шопинг-среду для изучения возможностей искусственного интеллекта в области ритейла.
Крупнейший американский продуктовый ритейлер Walmart представил новую интеллектуальную розничную лабораторию (Intelligent Retail Lab – IRL), демонстрирующую возможности будущего в ритейле. Инновационный магазин, расположенный на Лонг-Айленде в Нью-Йорке, трансформирован благодаря внедрению камер с поддержкой искусственного интеллекта, интерактивных дисплеев и масштабного центра обработки данных, установленного прямо в торговом зале.
В новом торговом пространстве на площади около 4650 квадратных метров в реальном времени ведется испытание инновационных идей в розничной торговле. В магазине представлено более 30 000 артикулов.
Установленный в магазине IRL собирает информацию при помощи сотен датчиков, камер и процессоров в единой системе. Оборудование соединено кабелями, по длине в пять раз превышающими высоту Эвереста и способными каждую секунду обрабатывать информацию, эквивалентную загрузке 27 000 часов музыки.
Программа отслеживает наличие товаров на полках магазина, ИИ работает в области максимально эффективного поддержания свежести продуктов на витринах. Сочетание камер и аналитических данных также способно отправлять партнерам магазина уведомления о необходимом пополнении товарных запасов. Таким образом, сотрудники магазина освобождаются от необходимости проверок товаров на полках, а нужные для покупателей продукты всегда оказываются в наличии, говорят в Walmart.
В компании отмечают, что установленные в магазине камеры не будут работать над распознаванием лиц покупателей, а также сохранять данные о покупательских привычках клиентов. На сегодняшний день в ритейл-лаборатории Walmart новые технологии тестируют около 100 сотрудников компании. Для покупателей на площади магазина установлены информационные дисплеи, позволяющие ближе познакомиться с используемыми технологиями.
