Согласно новому рейтингу от агентства Moosylvania, для миллениалов по-прежнему исключительно важна эмоциональная связь с брендом.
Американская аналитическая компания Moosylvania представила свой очередной рейтинг Millennials’ Top 100 Brands 2021, в который включены бренды, обладающие наибольшей значимостью для поколения миллениалов. Список торговых марок был составлен на основе опроса 1000 потребителей-миллениалов из США.
Некоторые из брендов присутствуют в рейтинге годами (так, первое место вот уже в который раз достается Apple), но в целом в нём происходят непрерывные изменения, вызванные самыми разными факторами. Например, на этот раз в списке отсутствуют авиакомпании, присутствовавшие в прошлом году – последствие непрерывных локдаунов и резкого сокращения количества путешествий, которые ещё совсем недавно были нормой.
По словам Эндрю Коэна, директора по стратегии Moosylvania, самым важным для бренда, стремящегося стать популярным в среде миллениалов – умение налаживать эмоциональную связь с потребителями. Те марки, которые уделяли этому вопросу достаточно внимания, сумели остаться в рейтинге, а в некоторых случаях даже улучшить свою позицию. И наоборот, те компании, чьи действия в данном вопросе были недостаточно эффективными, опустились ниже по списку, а то и вовсе его покинули.
Первая десятка Millennials’ Top 100 Brands 2021 выглядит следующим образом:
В целом же рейтинг наполнен громкими именами, имеющими отношение к повседневной жизни обычных людей. Это компании из мира моды, автопроизводители, сети ресторанов быстрого питания, производители продуктов питания. Ряд брендов получили одинаковую оценку и были расположены в рейтинге под одним номером в алфавитном порядке.
Самым заметными изменениями в рейтинге можно назвать присоединение к нему таких брендов, как Mercedes (27-место), Facebook (49-е место), YouTube (64-е место) и Reebok (79-е место), а также уход Xbox (в прошлом году занимал 31-е место), Zara (ранее занимал 60-е место) и Hyundai (был на 96-м месте).
Фотография: depositphotos.com.